Documents et confidentialité
Transparence des plateformes
Comprendre le rôle et les engagements de la plateforme.
OpenCar est une plateforme de mise en relation entre conducteurs et passagers. Le site permet de rechercher un trajet, publier un trajet et préparer une réservation avec paiement sécurisé.
Classement des trajets
Les résultats sont affichés principalement selon la correspondance avec la ville de départ, la ville d'arrivée, la date demandée, l'heure, les places disponibles et le statut publié. OpenCar ne vend pas de meilleure position payante dans les résultats.
Prix et frais
Le conducteur définit le prix par place. OpenCar peut suggérer un prix cohérent avec la distance et bloque les montants excessifs. Les frais de service OpenCar s’ajoutent au prix conducteur des places réservées.
Avis et profils
Les profils publics affichent les informations choisies par l'utilisateur : photo, prénom, description, habitudes de trajet et avis. Seuls les membres liés à une réservation éligible peuvent publier un avis ; il devient visible après l'avis réciproque ou à l'issue du délai prévu.
IA OpenCar
L'assistant aide à comprendre une demande en langage naturel. L'utilisateur doit toujours vérifier les informations avant publication, réservation ou paiement.